Pokyny pro pacienty

Domácí řád Nemocnice Frýdlant s.r.o.

Prosíme klienty o seznámení a dodržování následných pokynů a doporučení pro zpříjemnění pobytu v naší nemocnici.
V nemocnici není centrální přijímací kancelář, přijetí probíhá na jednotlivých lůžkových odděleních, kde Vás sestra poučí o chodu oddělení.

  • bude Vám přiděleno lůžko na standardně vybaveném pokoji, kde si uložíte osobní prádlo do skříně, na gynekologickém oddělení a JIP osobní prádlo bere sestra do úschovy
  • větší obnos peněz nebo cenné předměty si můžete uložit v pokladně nemocnice – je nutné upozornit na tuto skutečnost sestru, pokud tak neučiníte, nenese nemocnice žádnou odpovědnost
  • léky, které trvale užíváte musíte nahlásit ošetřujícímu lékaři, který rozhodne, zda je budete nadále užívat
  • máte nárok na čisté lůžko, výměna prádla se provádí dle potřeby, minimálně 1x týdně
  • udržujte čistotu a pořádek ve všech prostorách nemocnice, šetřete nemocniční zařízení a inventář, nemanipulujte s technickým zařízením
  • nevstupujte bez vážného důvodu do služebních místností
  • stravu a dietu Vám určuje ošetřující lékař, chodící se stravují v jídelnách tabletovým systémem
  • jídelna je vybavena chladničkou a automatem na vodu pro Vaše potřeby
  • pokud ukládáte potraviny do chladničky, označte je svým jménem
  • ležícím pacientům se podává strava u lůžka
  • kouření a konzumace alkoholických nápojů je v celém areálu nemocnice zakázáno
  • návštěvy jsou v nemocnici denně od 14.00 do 16.00 hodin, návštěvy dětí do 10 let jsou z  hygienických a psychologických důvodů nevhodné
  • na JIP jednotkách jsou povoleny návštěvy jen se souhlasem ošetřujícího lékaře
  • na vycházky v areálu používejte civilní obuv, svůj odchod musíte nahlásit sestře na oddělení, není dovoleno vzdalovat se z areálu
  • Vy ani Vaše návštěvy nerušte ostatní nemocné hlučným chováním, dodržujte noční klid od 21.00 – 6.00 hodin
  • pro telefonické hovory používejte telefonní automaty v prostorách nemocnice, mobilní telefon pouze v místech , kde nebude rušit zdravotnické pracovníky a přístroje
  • nechodícím pacientům lze přepojit telefonický hovor na přenosný telefon
  • při propuštění odevzdejte všechny zapůjčené předměty, vyzvedněte si věci uložené v pokladně nemocnice a zkontrolujte si, zda jste nic nezapomněli

Několik rad a doporučení:

  1. při přijetí budete potřebovat, občanský průkaz, průkaz zdravotního pojištěnce, příp.pracovní neschopnost, osobní potřeby ( domácí obuv, toaletní potřeby, pyžamo, příbor, užívané léky)
  2. areál nemocnice je vybaven orientačními tabulemi, vedle vrátnice je Vám k dispozici kantýna a kadeřník, na nové budově a vrátnici je umístěn automat na kávu a nealko nápoje
  3. dodržujte doby pro odběry, vyšetření, vizity a podávání stravy
  4. na každém oddělení na jídelnách, jsou umístěny anketní lístky , kde můžete vyjádřit svou spokojenost nebo připomínky a stížnosti k našim službám
  5. s jakýmkoliv problémem se prosím obraťte na sestru

Nemocnice Frýdlant s.r.o. poskytuje i nadstandardní služby:

  • Nadstandardní pokoje
  • Nehrazené výkony zdravotními pojišťovnami
  • Možnost zapůjčení zdravotních pomůcek

Ceníky jsou k dispozici na každém oddělení.

Věříme, že budete s našimi službami spokojeni zaměstnanci Nemocnice Frýdlant s.r.o.